Doprava
Pri produktoch s možnosťou expresného doručenia prebieha odoslanie ihneď po potvrdení objednávky. Ak je objednávka vytvorená v pracovný deň do 14:00, bude odoslaná ešte v ten istý deň. Objednávky vytvorené po 14:00 budú odoslané nasledujúci pracovný deň.
Na stránke každého produktu je uvedený „Predpokladaný termín doručenia“ a tovar bude doručený v tomto stanovenom časovom rámci.
Doručenie objednávky je zabezpečené na celom území Slovenskej republiky profesionálnymi doručovacími službami.
Ak nie je uvedené inak, náklady na doručenie hradí zákazník. Bezplatné doručenie je poskytnuté iba v nasledujúcich prípadoch:
ak je to výslovne uvedené pri konkrétnych produktoch;
ak celková suma objednávky presiahne limit uvedený na webovej stránke PIECO.SK.
V prípade, že zákazník nie je prítomný na uvedenej dodacej adrese počas dohodnutého časového úseku, môže sa uskutočniť druhý pokus o doručenie, za predpokladu, že je možné so zákazníkom úspešne kontaktovať. Ak sa balík počas tohto druhého pokusu nepodarí doručiť, objednávka bude zrušená a produkty budú vrátené do skladu predávajúceho. Akékoľvek náklady spojené s opätovným odoslaním zostávajú výlučnou zodpovednosťou zákazníka, bez ohľadu na sumu objednávky.
Zákazník je povinný skontrolovať stav produktov pri prevzatí. Akékoľvek nezrovnalosti týkajúce sa dodávky (chýbajúce alebo poškodené produkty, otvorený balík atď.) musia byť okamžite nahlásené dopravcovi aj predávajúcemu v súlade s platnými predpismi.
Ak nie sú pri dodaní výslovne uvedené konkrétne výhrady, produkty sa považujú za zhodné so zmluvou a zákazník ich bez výhrad akceptuje.
Predávajúci si vyhradzuje právo odložiť alebo zrušiť dodávku v prípade vyššej moci (nepredvídateľné okolnosti mimo kontroly), ako je definované v § 374 slovenského Obchodného zákonníka a príslušných ustanoveniach slovenského Občianskeho zákonníka. Za prípady vyššej moci – hoci tento zoznam nie je vyčerpávajúci – sa považujú najmä: požiare, výbuchy, povodne, epidémie, štrajky, administratívne rozhodnutia, vojnové činy, teroristické činy, nepokoje alebo občianske nepokoje.
V každom prípade je zodpovednosť Predávajúceho v prípade nedodania alebo nesprávneho vykonania dodávky obmedzená na vrátenie súm skutočne zaplatených Zákazníkom za príslušnú objednávku, s výnimkou prípadov, keď sú zákonné ustanovenia ustanovené inak.
